Aide-mémoire
Structure du site extranet et coordonnées du Service aux utilisateurs (version imprimable)

Code utilisateur – Mot de passe

Le document Codes d'accès à Charlemagne - Résumé (PDF, 26 Ko) présente un sommaire de l'information concernant le code utilisateur et les mots de passe relatifs à Charlemagne.

Une fonctionnalité de récupération de mot de passe est offerte dans l’écran de connexion au système Charlemagne.

Par contre, si vous avez tout de même besoin que votre mot de passe soit réinitialisé, vous pouvez écrire à l’adresse courriel charlemagne-sau@education.gouv.qc.ca en prenant le soin de nous indiquer les renseignements suivants :

  • Prénom;
  • Nom;
  • Code utilisateur.

Vous pouvez consulter la procédure suivante afin de connaître les informations reliées à la gestion de votre mot de passe avec le système Charlemagne :