Critères de performance

• Respect des directives de travail.
• Manifestation d’un bon sens de l’organisation.
• Manutention soignée des plantes.
• Souci de la rentabilité de l’entreprise.
• Ponctualité.

Tâches

• Recevoir les directives de l’horticultrice ou de l’horticulteur responsable (coordonnées des endroits à visiter, nom des représentantes ou des représentants, particularités des ententes conclues, etc.).
• Prendre connaissance de l’horaire prévu.
• Consulter le plan de localisation des plantes.
• Consulter les fiches d’entretien et les fiches techniques des plantes.
• S’assurer de disposer du matériel requis (outils, sacs ou contenants pour les débris de végétaux, pulvérisateur, arrosoir, gants de travail, etc.).
• Sélectionner les produits requis (engrais, produits prémélangés, etc.).

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Application correcte des techniques de travail.
• Souci de la satisfaction de la clientèle.
• Manutention soignée des plantes.

Tâches

• Recevoir les directives de l’horticultrice ou de l’horticulteur responsable.
• Vérifier la concordance entre la ou les plantes et la commande (nom des plantes, quantité, grosseur du pot, caractéristiques particulières, etc.).
• Examiner chaque plante dans le but de déceler des problèmes.
• Sélectionner le matériel d’emballage.
• Emballer la ou les plantes.
• Apposer une étiquette.
• Transporter la ou les plantes ou les déposer sur un chariot.

Critères de performance

• Respect des directives de travail.
• Clarté de la communication avec la clientèle.
• Présentation d'une image positive de l'établissement.
• Tenue vestimentaire appropriée.
• Discrétion.
• Politesse.
• Tact.
• Souci de la satisfaction de la clientèle.
• Ponctualité.
• Constance dans le travail.

Tâches

• À son arrivée dans l’établissement, s’enquérir des consignes particulières auprès de la représentante ou du représentant de l’organisme ou de l’entreprise.
• Saluer les membres du personnel ou répondre aux salutations de la clientèle d’un centre commercial, d’une institution financière, etc.
• Répondre sommairement aux questions posées.
• Communiquer avec l’horticultrice ou l’horticulteur responsable en cas de besoin.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect des limites de son champ d’intervention.
• Identification exacte des plantes d’intérieur.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée des outils et de l'équipement.
• Gestion appropriée de son temps.
• Manifestation d’un bon sens de l’observation.
• Professionnalisme.
• Sens des responsabilités.
• Discrétion.
• Autonomie.
• Bon état des plantes.

Tâches

• Vérifier l’humidité du terreau et arroser les plantes au besoin.
• Fertiliser les plantes.
• Tailler les plantes (couper les tiges nuisant à la vigueur ou à l’esthétique, pincer ou ébourgeonner, etc.).
• Nettoyer les plantes : épousseter le feuillage, enlever les feuilles mortes et les fleurs fanées, etc.
• Bassiner ou pulvériser le feuillage et le lustrer.
• Biner la surface de la terre.
• Tuteurer les plantes.
• Installer les plantes dans des cache-pots décoratifs.
• Effectuer la rotation des plantes.
• Vérifier le bon fonctionnement du système automatique d’irrigation des plantes.
• Informer la personne responsable au sujet des plantes qui requièrent des soins particuliers, qui présentent des anomalies ou qui doivent être remplacées.
• Remplir la fiche de suivi propre à l’établissement visité.

Critères de performance

• Souci de la satisfaction de la clientèle.
• Ordre et propreté.
• Bon état des biens et des lieux.

Tâches

• S’assurer de protéger l’aire de travail (bureau, espace dans le hall d’entrée, etc.), au besoin.
• Déposer ses outils et son matériel dans un endroit approprié.
• Après l’arrosage, essuyer les flaques ou les gouttes d’eau.
• Essuyer les pots.
• Déposer les débris de végétaux aux endroits prévus.
• Balayer ou passer l’aspirateur portatif ou non pour ramasser du terreau renversé, des feuilles séchées, etc.
• Essuyer les outils et les ranger.