Critères de performance

• Respect du Code de la sécurité routière.
• Respect des politiques de l'entreprise.
• Relevé précis de l’information sur les cartes routières.

Tâches

• Prendre connaissance du travail planifié pour la journée.
• Repérer les lieux et les adresses de la clientèle sur les cartes routières (traditionnelles ou électroniques).
• Estimer les distances à parcourir et le temps de déplacement.
• Transmettre les indications relatives à l’itinéraire : numéros de routes et directions, numéros de sorties, etc.
• Prévenir la cliente ou le client de l’arrivée du véhicule ou d’un retard significatif.
• Guider la conductrice ou le conducteur lors des manoeuvres de positionnement du véhicule.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect du temps alloué.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée du matériel de protection.

Tâches

• Recevoir les directives de la personne responsable.
• Saluer la cliente ou le client, se présenter, enlever ses couvre-chaussures, etc.
• Faire une visite des lieux : repérer les caractéristiques des lieux, les endroits à protéger, etc.
• Transporter et répartir le matériel de protection et, s’il y a lieu, le matériel d’emballage, les boîtes et les contenants, etc.
• Protéger les planchers et les tapis, les rampes d’escalier et les autres endroits les plus à risque (murs et coins de murs, portes et cadres de portes, etc.).

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect du temps alloué.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée du matériel de protection.
• Manipulation soignée des articles.

Tâches

• Vider les armoires, le vaisselier, le garde-manger, l’armoire à balais, les placards, etc.
• Trouver un endroit dégagé pour faire l’emballage.
• Séparer les objets fragiles (verrerie, porcelaine, bibelots, etc.) des objets incassables ou plus solides (ustensiles, accessoires de cuisine, etc.).
• Choisir le matériel de protection.
• Choisir des boîtes ou des contenants en fonction des articles à emballer en s’assurant d’un poids maximal de 20 kg pour chaque boîte ou chaque contenant une fois rempli.
• Emballer la vaisselle et les objets fragiles et les placer dans des boîtes.
• Emballer les appareils culinaires, les chaudrons, etc. et les placer dans des boîtes.
• Placer la nourriture dans des boîtes ou des contenants.
• Placer les produits de nettoyage et d’autres types de produits dans des boîtes.
• Placer les autres objets dans des boîtes ou des contenants.
• Étiqueter ou identifier les boîtes ou les contenants.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect du temps alloué.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée du matériel de protection.
• Manutention soignée des articles.

Tâches

• Décrocher les tableaux, les cadres ou les miroirs.
• Choisir le matériel de protection.
• Choisir des boîtes ou des contenants en fonction des articles à emballer en s’assurant d’un poids maximal de 20 kg pour chaque boîte ou chaque contenant une fois rempli.
• Emballer les tableaux, les cadres ou les miroirs.
• Enlever les rideaux ou les stores, les plier, les enrouler, etc. puis les ranger.
• Rouler, emballer et attacher les tapis.
• Emballer les lampes et les objets décoratifs.
• Regrouper les plantes et les emballer.
• Vider les espaces de rangement (bibliothèque, discothèque, etc.).
• Placer les livres, les disques et les autres objets dans des boîtes.
• Étiqueter ou identifier les boîtes ou les contenants.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect du temps alloué.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée du matériel de protection.
• Manutention soignée des articles.

Tâches

• Débrancher les électroménagers.
• Débrancher les appareils électroniques.
• Démonter partiellement les meubles, si possible.
• Choisir le matériel de protection.
• Emballer les appareils et les accessoires.
• Enlever les tiroirs, attacher les portes, etc.
• Protéger les meubles, les matelas, les électroménagers, etc.
• Étiqueter ou identifier les boîtes, s’il y a lieu.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect du temps alloué.
• Application correcte des techniques de travail.
• Manipulation soignée des articles.

Tâches

• Vider les garde-robes, les penderies et les espaces de rangement.
• Choisir des boîtes ou des contenants en fonction des articles à emballer en s’assurant d’un poids maximal de 20 kg pour chaque boîte ou chaque contenant une fois rempli.
• Plier les vêtements et les placer dans des boîtes.
• Placer les robes, les complets, les manteaux, etc. dans des housses ou des boîtes garde-robe.
• Placer les souliers et les bottes dans des boîtes.
• Emballer le contenu des espaces de rangement (pharmacie, lingerie, etc.), et placer les articles dans des boîtes.
• Étiqueter ou identifier les boîtes ou les contenants.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect de la séquence de chargement.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée de l'équipement.
• Manifestation de sa capacité à travailler en équipe.
• Respect de la propriété d’autrui.
• Chargement stable et compact.

Tâches

• S’informer sur la séquence de chargement auprès de la personne responsable.
• Installer la passerelle ou actionner le dispositif de levage.
• Prendre des mesures visant à ne pas endommager les locaux ou les biens de la cliente ou du client.
• Transporter les boîtes et les contenants, les meubles, les appareils, etc.
• Placer les boîtes et les contenants, les meubles, les appareils, etc. dans l’espace de chargement du véhicule.
• Installer une protection supplémentaire afin d’éviter les dommages pouvant être causés par les vibrations du véhicule en mouvement.
• S’assurer de ne rien oublier sur place.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Respect de la séquence de déchargement.
• Application correcte des techniques de travail.
• Manifestation de sa capacité à travailler en équipe.
• Utilisation appropriée de l’équipement.
• Respect de la propriété d’autrui.

Tâches

• Faire une visite des lieux dans le but de repérer les risques d’accident (ex. : escaliers ou planchers glissants, espace mal éclairé, exigu ou encombré), les endroits à protéger, etc.
• S’informer sur la séquence de déchargement auprès de la personne responsable.
• Installer la passerelle ou actionner le dispositif de levage.
• Enlever les courroies et les protections supplémentaires au fur et à mesure du déchargement.
• Protéger les planchers et les tapis, les rampes d’escalier et les autres endroits les plus à risque (murs et coins de murs, portes et cadres de portes, etc.).
• Transporter les boîtes et les contenants, les meubles, les appareils, etc.
• Placer les boîtes et les contenants, les meubles, les appareils, etc. aux endroits désignés.
• Retirer le matériel de protection ou le matériel d’emballage.
• Assembler les meubles démontés pour le transport, s’il y a lieu.
• Ramasser le matériel de protection, le matériel d’emballage, l’outillage, l’équipement de manutention, etc.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des politiques de l'entreprise.
• Utilisation appropriée de l'équipement et des produits de nettoyage.
• Ordre et propreté.

Tâches

• Ramasser le matériel d’emballage.
• Plier et ranger les couvertures de protection.
• Ranger l’équipement de manutention et les outils.
• Ranger et épousseter l’intérieur de la cabine.
• Balayer ou laver l’intérieur de la boîte du camion.
• Récupérer les matériaux recyclables et jeter les rebuts
• Utiliser des produits destinés à l’extermination des insectes.

Critères de performance

• Respect des règles de santé et de sécurité au travail.
• Respect des directives de travail.
• Application correcte des techniques de travail.
• Utilisation appropriée du matériel et des produits de nettoyage.
• Ordre et propreté.

Tâches

• Entretenir l’équipement de manutention.
• Ranger l’équipement de manutention.
• Ranger les palettes.
• Ranger le matériel d’emballage, les boîtes de carton et les autres types de contenants.
• Récupérer les matériaux recyclables et jeter les rebuts.
• Balayer le plancher.
• Détecter des problèmes et en informer la personne responsable.